人民网讯 为向广大金融消费者、投资者和金融网民普及基础金融知识以及风险防范技能,提升社会公众金融素养和风险责任意识,免受违法违规金融活动侵害,民生银行海口分行于9月在辖内各网点全面启动“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”宣传活动。
据了解,“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”是由人民银行、银保监会、国家互联网信息办联合部署的金融消费者集中宣教活动,活动贯穿整个9月,活动主要包括六个方面的内容:一是普及金融基础知识,弘扬金融正能量。从贴近市民金融需求的基础知识入手,宣传普及金融基础概念、知识;二是开展保险知识普及教育,倡导诚信保险理念,提升社会公众运用保险管理风险的意识;三是开展私募基金专项教育,引导投资者理性投资;四是防范非法金融活动,进行案例警示、风险提示和普及教育;五是利用数字化手段开展金融教育,线上线下融合开展金融知识普及;六是争做金融好网民,维护清朗网络空间,净化金融生态环境。
立足厅堂,打好网点宣传“阵地战”
活动伊始,民生银行海口分行便组织全辖3家支行和12家社区网点全部参与到宣教活动中,通过LED屏和横幅展示活动口号、摆放系列宣传折页、滚动播放金融知识宣教视频、设立主题宣传展台等多种形式,营造处处是宣传的活动氛围。在厅堂客流高峰期,网点工作人员主动开设“金融知识小课堂”,分专题、分对象开展宣传普及,向客户介绍新版人民币知识、防范电话诈骗技巧、保护个人信息内容等知识,提升客户风险责任意识,免受违法违规金融活动侵害。
依托营业网点的位置分布优势,各网点工作人员还主动深入周边的社区、商圈及企业,面向社区老年人、商户、企业员工、外来务工人员开展非法集资、校园贷、新版人民币、电子支付和投资理财等金融知识宣传,提供专业咨询服务,使消费者足不出户也能接收到丰富多彩的金融知识,扩大和延伸消保宣传的广度和深度。
创新形式,提升宣传活动生动性
在做好线下宣传的同时,民生银行海口分行还致力于打造线上特色宣传,结合厅堂柜台人员业务办理过程中堵截客户出借账户的案例,精心设计制作了以“拒绝出租、出借账户,保护个人信息安全”为主题的一分钟微视频,生动形象地向消费者宣传了出借账户的法律风险,提高消费者风险防范意识。
延伸服务,送金融知识进万家
为强化宣传效果,该行各经营机构积极响应活动号召,先后走进定点帮扶贫困村、就业专场招聘会开展公益宣传。在定点帮扶村内,针对村民较为关心的“新版人民币识别方式”问题,该行员工手把手教导村民识别真伪;当了解到一贫困户子女在上中专,工作人员立即通过典型案例向乡民讲解校园贷的危害,提示他们加强金融风险防范意识。在退役军人就业专场招聘会现场,工作人员详细解答了正规理财产品的识别方法和购买注意事项,通过面对面服务,助其提升自我保护意识,形成理性、安全的金融理念。
开展金融知识普及教育,提升消费者金融素养,营造良好金融生态环境是金融机构应尽的社会责任,也是银行提升管理和服务能力的必然要求。未来,民生银行海口分行将持续提高金融知识普及力度和广度,为保护金融消费者切身利益,维护金融秩序稳定贡献力量。(冯
娴)