老人坐错公交车引发纠纷，民警妥善处置化矛盾

8月25日下午3时许，沙区110快处民警巡逻至大学城美术学院公交站附近时，遇到一公交车司机求助，司机王某称其车上有一老人到了终点站拒不下车。

民警立即向老人了解情况，老人冉某称，他从红旗河沟坐车想要到大学城赖家桥公交站，但是公交车经过赖家桥公交站时没有停车。司机王某说公交车没有这一站，冉某坚称这路公交车有这一站，双方便争执起来。民警随即查看了公交站牌，老人乘坐的是T112路，从观音桥始发终点是大学城美院，确实没有赖家桥站。

老人却坚称他在红旗河沟公交站看到的站牌上写了经过赖家桥的。为了确认，民警又上网查询该路公交车，确认T112不经过赖家桥。经过民警的耐心劝说，老人终于相信自己坐错了车，对司机表示了歉意，司机王某非常感谢民警的调解。

随后，民警将老人送至附近公交站，告知老人坐那一路车可以到赖家桥，老人对民警的帮助表示感谢。