和时间赛跑的20分钟，她经历了什么？

短短20分钟的时间，于你，可以做什么事情呢？而20分钟对于下面这位乘客来说，却是与时间赛跑的关键时刻。9月9日，五号线淘金站有一名心脏不适的女乘客，双腿发抖，双手发麻，所幸车站工作人员发现及时伸出援手，在关键时刻提供帮助，夺取20分钟的宝贵时间。那么，她在这段时间经历了什么呢？

当天18： 14分，站台岗员工张嘉钰在上班期间，有一名37岁的女乘客向其寻求帮助，表示自己的心脏不适。 张嘉钰见女乘客状况不佳，马上将情况向车控室汇报。 值班站长祝芳闻讯立即携带药箱、温水等赶来，与张嘉钰一同将乘客扶到凳子上坐下休息。 祝芳在和乘客沟通的过程中，观察到女乘客的双腿发抖，女乘客也表示自身双手发麻，并反映自己心跳加速。 祝芳一边安抚女乘客，为其按摩手指，并通知行车值班员史嘉盛迅速帮乘客拨打120，同时致电通知乘客的家属。

由于乘客身体不适的症状愈加明显，祝芳和张嘉钰蹲在地上，一人帮乘客按摩一只手，缓解乘客双手发麻的症状，一人喂女乘客饮用温水。 20分钟后，120医护人员到站，此刻女乘客的家属也到站。 120医护人员为乘客做了初步检查后，建议乘客去医院做详细检查。 女乘客的家属感谢车站提供的帮助后，和120一同前往医院进行救治。