汉中火站车爱心接力 护送患病老人无忧出行

一名工作人员蹲在一位坐在椅子上的老太太面前，轻声细语。她边安慰老人，边劝其与家人联系先治疗再乘车，以免途中发生意外…… 这是6月12日上午在汉中火车站进站口处出现的暖心一幕。

由于中秋节临近，车站当日早八点车票预售已达1万多张，早上九时许，正是该站每日的客流高峰期，进站口人头攒动。客运值班员吝彦突然在人群中发现了情况。

原来有位老太太表情痛苦、眼睛微闭，颤颤巍巍站在排队等候安检的人流中。

吝彦赶忙搬来椅子，上前请老人坐下休息一会儿，边急忙问询情况。原来老人姓朱，汉中市南郑区人，今年已经63岁，打算乘坐D6858次动车去西安。当得知老人大病初愈，心脏有些不适，胃还有些难受，她边安慰老人，边劝其与家人联系先治疗再乘车，以免途中发生意外。

由于老人执意乘车出行，吝彦边赶紧边搀扶老人过安检，边让人迅速推来轮椅，并主动和老人的女儿联系，确认其会在到站西安北接车后，及时登记了重点旅客服务单，开辟绿色通道，安排人员帮助拿上行李，并一路护送老人提前进站上车。

站台上，站台客运员王旗与D6868次列车长也认真办理了交接。从安检、检票、进站、上车，在这场“爱心接力”中，朱阿姨一路顺畅乘车出行，与女儿团圆。

文/图 西安报业全媒体记者 胡毅 通讯员 陈 燕