赔 1 块钱！一袋商品两个价，消费者要求超市这样赔偿

由于价格标签和实际付款金额不符，引发的消费纠纷不在少数，这也为商家经营提了个醒。

7 月 29 日上午，家住观山湖区世纪城的王先生在他家附近的一家超市购物，付完钱离开后，他发现价格有问题。

7 月 29 号上午，王先生在这家宾隆超市买了总共 90 多块钱的东西。其中包括 40 多块钱的排骨，而问题，正是出在这袋排骨上。

王先生：我一看这里，它上面标的，现在看都还看得清楚，现在是 2.56 公斤，相当于这一包，这一点就有五斤多。

记者注意到，王先生买的这一袋排骨显然是没有五斤重的。而且在王先生的记忆里，超市排骨的标价是 20 多元一斤。但在小票显示的却是每斤 8 块多。发觉不对劲之后，王先生返回了超市想讨个说法。超市工作人员承认，排骨确实是小票出错，并且找到了正确的小票，这张小票显示，王先生购买的排骨应该是一斤二两，价格 26 块多。

王先生 : 我到服务台，服务台有人接待，他就给我说要不然这个肉我们拿上去给你退了，或者就是说补你差价。我说就这样子了吗？他说就这样子了，还要干什么吗？

对于超市这样的态度，王先生有些不能接受，他要求得到赔偿。

王先生：要求商家出来，坦坦荡荡的认错挨打，把事情给我解决，你用消费法也行，你用什么方法都行，反正态度一定要好。他们现在是态度的问题。

随后记者找到了这家宾隆超市肉市负责人林师傅了解情况。林师傅介绍，一袋排骨出现两个价格确实是他们营业员疏忽导致的。

宾隆超市肉市负责人林师傅：他以来我就给他说不好意思了，确实是我们小妹的疏忽，当时是两个人在买东西，装错了，他的排骨装到另一个人的袋子里，别人的就装到他的袋子里了。

但是对于王先生提出的赔偿要求，林师傅并不同意。

王先生：我要求按照消费者保护法，十倍赔偿。

林师傅：报警处理吧。

在现场，多名超市员工对双方进行了劝解和协调，林师傅也再次对王先生道了歉，最终双方达成了一致意见。

林师傅：我道歉，不好意思。

王先生：那就这样，这个排骨你们给我退了，然后再多赔我一元钱，当作教训。

林师傅：可以。

至此这个事情也算有了一个圆满的解决，在这里小编也要提醒一下：

因为商家粗心、时间仓促等原因，导致商品标价与实收价格不符的情况会在一些小店或超市里出现，这容易给消费者带来不快，也会给商家自己带来麻烦。小编提醒商家，在调整价格时和结算时，一定要非常仔细，以免惹来不必要的麻烦。

同时，市场监管局提醒消费者，广大消费者在超市购物时要看清价格，记得核对收款金额，一旦发现商家 " 特价不特 "" 低标高结 " 时，要保留好照片视频和收银小票等有效证据，及时与超市卖场交涉，并有权要求按 " 低价 " 付款。如果经营者存在商业欺诈嫌疑的，可及时拨打 12315 维权热线或 12345 市民热线进行反映，以维护自身合法权益。