工作不如意？工作不累，累的是方法，高效的员工都要一套方法论

标题：工作不如意？工作不累，累的是方法，高效的员工都要一套方法论

为什么在工作中会存在各种各样“不尽人意”的工作方式，主要原因是没有建立正确的工作方法理念，什么才是正确的工作方法理念呢?工作方法理念，是指导我们每一位职场人建立正确工作方式的指导原则和方法论。

结合职场上的工作实际，对职场工作方法理念的理解可以从以下五个方面进行，并且需要付诸于行动。

第一，重调研，不随意

“拍脑袋决策、拍脑袋管理、拍脑袋评价”是我们工作中经常遇到的问题。

领导制定战略规划时，缺乏对市场经营环境和自身能力的评估；管理团队时，没有根据公司的战略建立团队的事业计划；绩效考核时，缺乏数据支撑，对员工的评价无法客观、准确，要不普遍偏高，造成“大锅饭”,要不以个人喜好进行评价。

这种随意的工作方法带来的问题就是管理的粗放，问题解决的粗放，不求彻底解决，只求眼前能过。

建立科学的调查研究机制，履行科学的做事程序，是保证管理精细化的前提。对于员工来说，我们要严格要求自己的工作方式，在工作中做好记录，关注内外部客户的需求，做决策和判断有依据，这样才能确保业务协作过程中的顺畅。

第二，重执行，不拖沓

执行力是企业的生命力。

这是一个快鱼吃慢鱼的时代，不管你体量有多大，如果你失去了执行力，也就是失去了对市场客户的及时响应能力，最后也会被体量比自己小的对手“吃掉”。

目前，市场上很多公司都有各种制度，本来的目的就是希望公司的团队内部能够加强沟通、事情能够及时提醒。但是，在实际执行过程中，有的要不就僵化执行、有的就不知道、有的就不愿意执行，这就是说明这种公司缺乏很好的执行力意识和执行力环境。

企业存在的目的是为客户提供满足要求的产品和服务，这个要求就包括质量、效率和价格，有一个环节出现问题，客户就会不认可。公司制定的制度和流程，就是为了保障这一目的的实现，需要做到优于竞争对手，否则我们只能被市场淘汰。

所以，执行力是企业的生命，要求员工：

——严格、灵活执行工作的规章制度，按时、按质完成本职工作。

可能你的拖沓，就会造成公司整体运营效率的下降，因为你的工作是公司整个业务链条上的一环。如果你的环节出现问题，影响的不只是你的上下游，而是整个业务链；

——管理者必须认真落实工作的规章制度，要求自己团队成员落实，协调团队成员达到要求，这样才会成为一名合格的管理者，须知“兵熊熊一个、将熊熊一窝”。

第三，重计划，不盲目

管理者如果没有计划，团队的工作就会盲目，工作任务就会不清晰，完工时间要求也会不清晰，工作跟进也没有抓手。造成的结果就是员工抱怨、没有成长，工作往往执行不好。

员工如果没有计划，自身的工作也会盲目，工作就没有主动性，只能等上级领导安排工作，不能主动的提升自身的工作效率和工作质量。

基于此，我们需要：

——研发项目需要建立明确的项目计划，并且根据项目的进度，不断的完善后续的计划，根据计划检验、根据计划汇报、根据计划推动其他部门的工作。

——部门工作要建立月度计划，明细自身职责范围内部的工作任务安排计划、为质量问题等改善的逆向工作的计划、战略要求能力建设的工作计划等，落实到责任人，严禁“多人负责，没人负责”。

——管理者要不断地减少临时工作，将临时工作转化为例行工作，这样才能不断提升工作效率，因为临时工作会造成员工工作节奏的混乱，会极大的降低效率；

——不同层级的员工建立自己的工作计划，周计划、日计划，事情做到“日清日结”，今日事今日毕，工作才能有序，生活才能愉快。

第四，重总结，不放过

工作没有总结，经验不能传承，是职场人经常遇到的问题。员工离职，工作没人承接；员工调动，职责没有留下；部门撤销，职责找不到部门；管理问题，找不到主责部门；处理一件事情需要沟通多个部门，等等。

事实上，很多的员工和管理者都能意识到这些问题，但是为什么没有解决呢？

因为没有意识到另外一个问题：我们说别人的问题容易，但是解决自己的问题难。我们可能过多的关注了别人的问题，但是没有想办法先解决自身的问题。

基于此，我们需要：

——定期总结工作中的问题。

不放过自身的问题，推动问题的解决，一直到问题的彻底解决。自己员工反馈的问题及时解决、其他部反馈的问题及时解决、公司发现的问题及时解决；同时，要做好问题的记录，对没有解决的问题要重点关注；

——定期总结工作中的经验。

强化对员工的培养，提升员工的工作能力，才能提升整个团队的效率；如是质量检验和管理工作中，会形成一些优秀的检验方法、记录方法和分析方法，同时也会形成一些优秀的管理改进方法；营销过程中，会形成一些优秀的客户意向判断方法、公司和方案介绍方法、客户需求收集及沟通方法；研发过程中，形成一些优秀的设计经验、工艺实现经验等，这些，对于自身工作的总结和同事能力的提升都很重要。

第五，重效率，不推诿

在工作中，我们经常听到的声音是：我们部门的人都很忙；我的工作很忙。“忙”还是“盲”是我们需要认真思考的一个问题。虽然我们说自己很“忙”，但是我们很少思考自己为什么“忙”就变成了“盲”。

很多时候，我们的忙是因为没有关注效率，我们的忙是因为很多事情需要多次沟通。可能你的一个无意的行为、可能你的一个个人情绪，造成了其他同事的工作效率降低。然后“蝴蝶效应”造成了更多的人的工作效率降低，进而影响整个价值链效率的降低。

所以，提升工作效率从我做起，要用自己的行为来影响周边同事的行为，遇事不推诿、不扯皮，这样才能不断提升团队的工作效率。

——推行首问负责制。

不管是内部客户还是外部客户，对我们询问的问题要及时应答，及时帮助协调，严禁以“不是自己的事情”简单的推给其他同事和其他部门。正确的做法是，如果不是自己的工作范围的事情，也要帮助其找到可以处理这件事情的岗位或个人。

——减少客户接触的界面。

让内部客户和外部客户都要明晰自身的职责，遇到事情后，可以快速找到相应的责任人和责任部门。同时，通过职责的调整，减少客户的接触界面，最好是客户的问题“一站式”解决。

【结束语】

总之，改变工作方式，需要坚定不移的执行争取的工作方法理念，树立责任意识。“责任”是每一个人的基本素养，在工作中，将自己的工作做好，不给其他工作带来麻烦，不需要重复沟通，这样才能从根本上真正的实现自身的价值。